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Bienestar Banco Estado

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MUNDO BIENESTAR
  
Bienestar Banco Estado

Definiciones
Para todos los efectos de estas condiciones generales, las palabras que se indican a continuación tendrán el siguiente significado: 
Banco: el Banco del Estado de Chile o BancoEstado; 
Bienestar: el Servicio de Bienestar del personal del Banco del Estado de Chile; 
Portal: el sitio que el Servicio de Bienestar del Banco del Estado de Chile mantiene en internet para dar servicios a cotizantes y no cotizantes; 
Usuario: persona que visita el portal del Servicio de Bienestar del Banco del Estado de Chile; 
Hiperenlaces o hipervínculos: direcciones URL publicadas en el Sitio de Bienestar del Banco del Estado de Chile que permiten, a través de texto o imágenes, un rápido acceso a otro sitio propio o de terceros. 
Sitios web: aquellas combinaciones de gráficos, escritos y/o sonidos codificados en lenguaje HTML y que pueden ser accesados por un Usuario a través de internet. 
Cookies: pequeñas piezas de código que el servidor web pone en el computador del usuario para constituir un identificador único del usuario anónimo y el computador que usa. 
 
Disponibilidad del portal al público 
Bienestar, a través de su portal permite a cualquier persona acceder y tomar conocimiento de la información que se ha dispuesto en sus páginas y utilizar los servicios que en él se ofrecen. 
 
Operaciones reservadas a clientes 
Los cotizantes de Bienestar que posean clave de acceso podrán obtener, además, los servicios, la información y realizar operaciones reservadas para esa clase de usuarios. 
 
Garantía de Continuidad 
El portal de Bienestar se encuentra disponible permanentemente. Sin embargo, debido a las características de la tecnología utilizada en Internet, Bienestar no puede garantizar continuidad en el servicio. Sin perjuicio de lo anterior, Bienestar velará por un correcto funcionamiento del portal, y utilizará los sistemas de seguridad adecuados a los estándares exigidos por el Área seguridad de la información de BancoEstado. 
La utilización de los servicios e información y la realización de operaciones disponibles en el portal por parte de los usuarios se harán en el entendido de que Bienestar se reserva el derecho a poner término o cambiar los atributos de accesibilidad del portal, en forma unilateral y a su arbitrio. 
 
Modificaciones 
Bienestar podrá en cualquier momento, por su propia y exclusiva voluntad, modificar el portal, la información disponible en él, los servicios que ofrece, las operaciones que permite efectuar y también estas condiciones generales. 
 
Utilización de la información, bienes o servicios 
Los usuarios deben utilizar el Portal y los Servicios que en él se ofrecen de acuerdo con estas Condiciones Generales, y con pleno respeto a la ley, el orden público y las buenas costumbres. 
Este portal y la información que contiene se encuentran amparados por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual, por lo que cuando se utilicen por un usuario para un fin distinto del contemplado en el portal se deberá señalar la fuente de la información, salvo que expresamente se prohíba su reproducción. 
 
Datos de carácter personal
Los datos personales que los usuarios proporcionen voluntariamente a Bienestar a través del portal, serán tratados bajo reserva y sólo para los fines propios de Bienestar. 
 
Oferta de Productos
Las solicitudes que el usuario dirija a Bienestar mediante el portal, para solicitar los Beneficios allí ofrecidos, no implican aprobación de las mismas. En consecuencia, todos los Beneficios se entienden hechos bajo la condición de que el solicitante reúna los requisitos exigidos por Bienestar, y que este último apruebe dicha solicitud. 
 
En caso de existir discrepancias entre las condiciones de los Beneficios publicados en el portal, por medios electrónicos, y la versión escrita de los mismos, se presumirá la existencia de un error de hecho y primará esta última. 
 
Uso de Cookies 
Bienestar utiliza la tecnología "cookie" cuando un usuario navega por su sitio y página Web. La “cookie” se asocia únicamente con un usuario anónimo y su computador y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre u otros datos del usuario. Utilizamos las “cookie” solo para propósitos administrativos, tales como reconocer a los usuarios que ya han seleccionado su portal por omisión y evitar que tengan que hacer nuevamente esa selección; para diagnosticar problemas entre servidores; para identificar operaciones electrónicas o almacenar preferencias de determinado tipo de información. 
 
Responsabilidad 
La utilización de internet está expuesta a la intervención maliciosa o negligente de terceros, la que puede ocasionar daños al usuario o a sus equipos computacionales, situación que bajo ninguna circunstancia será imputable a Bienestar. En consecuencia, el usuario, habiendo tomado conocimiento de este hecho y optado voluntariamente por operar en el sitio, asume bajo su responsabilidad y cargo los riesgos de los eventuales daños y perjuicios a los que se vea expuesto. 
En el portal de Bienestar se han incorporado hiperenlaces que permiten acceder a sitios web de terceros, considerando que los servicios, información u operaciones disponibles en ellos pueden resultar de utilidad para el usuario. Este accederá a ellos en las condiciones que dichos sitios establezcan y bajo su propia responsabilidad. 
 
Encriptación 
En cada oportunidad que las operaciones requieran mantener la privacidad de la información que circula entre el computador del usuario y el servidor web, se solicitará la autenticación del usuario y se dispondrá de un ambiente seguro usando protocolos estandarizados de encriptación (SSL) usados por la mayoría de las empresas que operan en internet. 
 
Recomendaciones de seguridad 
Por su propia seguridad siga los siguientes consejos 
La responsabilidad del uso seguro de las claves de acceso a medios automatizados es suya. 
Cuide la privacidad de su clave secreta, por ningún motivo debe compartirla con terceros. 
Evite el uso de claves "obvias" como son dígitos de su RUT, años de nacimiento o secuencias fáciles de reproducir tales como 1234, 1111, etc. 
Memorice su clave secreta, no llevar con Usted anotaciones en las que aparezca.
 
Legislación y Jurisdicción 
Cualquier conflicto que se genere con motivo de la utilización de la información, los servicios o la realización de operaciones disponibles por parte del usuario, será resuelto en conformidad con la legislación vigente y aplicable en Chile y por los tribunales chilenos.

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